Preguntas frecuentes
- ¿Cómo puedo reservar mi habitación?
Por favor, introduzca su fecha de llegada y el número de noches para verificar la disponibilidad del hotel. Después, seleccione el tipo de habitación que desea reservar y rellene el formulario. Recibirá una confirmación de su reserva por e-mail.
- Cuál es la hora de check-in y check-out?
Check-in: 14h00 / Check-out: 11h00
- ¿Puedo dejar la habitación tarde?
Si, bajo petición y en función de las disponibilidades.
- ¿Puedo elegir tipo de camas en mi habitación? (cama grande – dos camas)
Si, cama grande: 140cm / dos camas: 90cm x2
- ¿Las habitaciones tienen balcón o terraza? ¿Puedo reservar una?
No.
- ¿Hay habitaciones para no fumadores?
Todas nuestras habitaciones son no fumadores.
- ¿Cuántos pisos tiene el edificio? ¿Hay ascensor?
6 pisos con ascensor.
- ¿Hay aire acondicionado en las habitaciones? ¿Funciona todo el año?
No.
- ¿Su hotel está adaptado para minusválidos?
No.
- ¿Pueden guardarme el equipaje cuando deje la habitación?
Si, bajo petición a la recepción.
- ¿Dónde puedo aparcar mi coche en un sitio seguro? ¿Qué coste tiene?
Parking Renaud, al precio de 16€ por día.
- ¿Tienen alguna habitación romántica y tranquila? ¿Cómo la puedo reservar?
No.
- ¿Qué lenguas hablan en recepción?
Francés, ingles y español.
- ¿Cuánto cuesta un taxi desde el aeropuerto?
Desde el aeropuerto CDG: 50€ / Orly: 30€
- ¿Ofrecen Internet de alta velocidad en la habitación para mi portátil? ¿Es wireless (sin cables)?
Sí.
- ¿Tienen algún punto de Internet o e-mail en el hotel para clientes?
Sí, hay acceso Wifi en todas las habitaciones y en las zonas comunes.
- ¿A qué distancia esta el hotel de la Torre Eiffel?
A 15 minutos.
- ¿Queremos ir con 1 (o más) niños, se puede añadir una cama supletoria en una habitación doble? ¿Qué otra solución se puede proponer?
La solución es una habitación Triple.
- ¿Qué estación de metro es la más cercana del hotel?
Cambronne (línea 6) y Segur (línea 10)
- ¿Cómo puedo cancelar mi reserva?
Si respeta la política de cancelación precisada en su confirmación de reserva (recibido por e-mail), se puede cancelar su reserva directamente en esta web. En el e-mail de confirmación que se ha recibido, encontrara un código de confirmación así como un código de cancelación. Con estos 2 códigos, solo conectase en la web y encontrará en la parte « Precios y Reserva » un botón « Ver/cancelar Reserva », haga clic en este botón y siga los pasos para recibir la confirmación de su cancelación.
